Điều khoản và điều kiện
Các Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này (cùng với các tài liệu được đề cập trên đó) đưa ra các điều khoản và điều kiện mà chúng tôi cung cấp bất kỳ sản phẩm nào ("Sản phẩm") hoặc dịch vụ ("Dịch vụ") được liệt kê trên trang web của chúng tôi www.staging.futurehealthbiobank.com ("trang web của chúng tôi") cho bạn. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này trước khi đặt mua bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào từ trang web của chúng tôi. Bạn nên hiểu rằng bằng cách đặt hàng bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này và đồng ý rằng, khi chúng tôi gửi cho bạn Xác nhận Công văn tương ứng hoặc hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác, các Điều khoản và Điều kiện cung cấp của Website này, và đơn đặt hàng đó sẽ tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc cung cấp Sản phẩm hoặc Dịch vụ có liên quan đã đặt hàng ("Hợp đồng"). Bạn nên in bản sao của các Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này để tham khảo trong tương lai. Vui lòng nhấp vào nút được đánh dấu "Tôi Chấp nhận" ở cuối Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này nếu bạn chấp nhận chúng. Vui lòng hiểu rằng nếu bạn từ chối chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện Cung cấp của Website này, bạn sẽ không thể đặt hàng bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào từ trang của chúng tôi.
Thông tin về chúng tôi
staging.futurehealthbiobank.com là một trang web được điều hành bởi Future Health Technologies Limited ("chúng tôi", "chúng tôi" và "của chúng tôi"). Chúng tôi được đăng ký tại Anh và xứ Wales theo mã số công ty 04431145 và có văn phòng đăng ký tại 10 Faraday Building, Nottingham Science and Technology Park, University Boulevard, Nottingham NG7 2QP, Vương quốc Anh. Số VAT của chúng tôi là GB 84746 3203. Chúng tôi được Cơ quan quản lý các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và thuốc của Vương quốc Anh công nhận. Số chứng nhận của chúng tôi là 0083/00/00 / 0-04. Chúng tôi được quản lý bởi Cơ quan Mô người. Số tham chiếu giấy phép của chúng tôi là 22503.Tình trạng pháp lý của bạn
Bằng cách đặt hàng cho bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào thông qua trang web của chúng tôi, bạn đảm bảo rằng:- bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hợp đồng ràng buộc; và
- bạn ít nhất 18 tuổi.
Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi được hình thành như thế nào
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được e-mail từ chúng tôi xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được đơn hàng của bạn. Xin lưu ý rằng điều này không có nghĩa là đơn đặt hàng của bạn đã được chấp nhận. Đơn đặt hàng của bạn tạo thành một đề nghị mua Sản phẩm hoặc Dịch vụ có liên quan cho chúng tôi. Tất cả các đơn đặt hàng phải được chúng tôi chấp nhận và chúng tôi sẽ xác nhận sự chấp nhận đó với bạn bằng cách gửi cho bạn một e-mail xác nhận rằng Sản phẩm đã được gửi đi ("Xác nhận gửi hàng") hoặc một số hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác xác nhận rằng chúng tôi sẽ cung cấp Dịch vụ (nếu có). Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi sẽ chỉ được hình thành khi chúng tôi gửi cho bạn Xác nhận công văn có liên quan hoặc hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác. Hợp đồng sẽ chỉ liên quan đến Sản phẩm có công văn mà chúng tôi đã xác nhận trong Xác nhận công văn hoặc đến Dịch vụ mà việc cung cấp mà chúng tôi đã xác nhận trong một số hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác. Chúng tôi sẽ không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào khác có thể là một phần trong đơn đặt hàng của bạn cho đến khi việc gửi Sản phẩm đó hoặc việc cung cấp Dịch vụ đó đã được xác nhận trong một Xác nhận Công văn riêng hoặc hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác.Tình trạng pháp lý của chúng tôi
Chúng tôi có thể cung cấp các liên kết trên website của chúng tôi đến các website của các công ty khác, cho dù có liên kết với chúng tôi hay không. Chúng tôi không thể đưa ra bất kỳ cam kết nào rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua từ các nhà cung cấp bên thứ ba thông qua website của chúng tôi hoặc từ các công ty có website mà chúng tôi đã cung cấp liên kết trên website của chúng tôi, sẽ (trong trường hợp là sản phẩm) có chất lượng thỏa đáng, phù hợp với mục đích hoặc phù hợp với mô tả hoặc đặc điểm kỹ thuật của họ hoặc (trong trường hợp dịch vụ) được thực hiện với kỹ năng và sự cẩn thận hợp lý, và bất kỳ bảo hành nào như vậy đều bị chúng tôi TỪ CHỐI tuyệt đối. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn đối với người bán bên thứ ba.Các quyền của người tiêu dùng
Nếu bạn đang ký hợp đồng với tư cách là người tiêu dùng, bạn có thể hủy Hợp đồng: (i) đối với việc cung cấp Sản phẩm bất kỳ lúc nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn nhận được Sản phẩm; hoặc (ii) đối với việc cung cấp Dịch vụ bất kỳ lúc nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày sau khi Hợp đồng được hình thành để cung cấp Dịch vụ (trừ khi Dịch vụ được cung cấp trong thời gian hủy bỏ, trong trường hợp đó, quyền hủy bỏ chỉ tồn tại đối với thời gian trước khi cung cấp). Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ theo chính sách hoàn lại tiền của chúng tôi. Để hủy Hợp đồng, bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng văn bản. Bạn cũng phải (nơi có Hợp đồng cung cấp Sản phẩm) trả lại Sản phẩm cho chúng tôi ngay lập tức, trong cùng điều kiện mà bạn đã nhận Sản phẩm, với chi phí và rủi ro của riêng bạn. Bạn có nghĩa vụ pháp lý để bảo quản hợp lý Sản phẩm trong khi nó thuộc quyền sở hữu của bạn. Nếu bạn không tuân thủ nghĩa vụ này, chúng tôi có thể có quyền khởi kiện bạn để đòi bồi thường. Xin lưu ý rằng vì lý do vệ sinh, chúng tôi chỉ chấp nhận trả lại bộ dụng cụ lấy tế bào gốc nếu chúng được trả lại nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí bưu phí cho việc trả lại Sản phẩm và tất cả nội dung của Sản phẩm trở lại phòng thí nghiệm của chúng tôi ở Nottingham theo địa chỉ nêu trên.Sự sẵn có và giao hàng
Đơn đặt hàng của bạn sẽ được thực hiện trước ngày giao hàng hoặc cung cấp được nêu trong Xác nhận gửi hàng hoặc hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác (nếu có) hoặc, nếu không có ngày giao hàng hoặc ngày cung cấp được chỉ định, thì (trong trường hợp là Sản phẩm) trong vòng 30 ngày kể từ ngày Xác nhận Công văn hoặc (trong trường hợp là Dịch vụ) trong một khoảng thời gian hợp lý của hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác do chúng tôi cung cấp, trừ khi có những trường hợp ngoại lệ.Rủi ro và quyền
- Sản phẩm sẽ có rủi ro cho bạn kể từ thời điểm giao hàng.
- Quyền sở hữu Sản phẩm sẽ chỉ được chuyển cho bạn khi chúng tôi nhận được thanh toán đầy đủ cho tất cả các khoản tiền đến hạn liên quan đến Sản phẩm, bao gồm cả phí giao hàng.
Giá và thanh toán
Giá của bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào sẽ được niêm yết trên website của chúng tôi theo thời gian, ngoại trừ các trường hợp có lỗi rõ ràng và (trừ khi có quy định khác trên webiste của chúng tôi) đã bao gồm VAT. Giá có thể thay đổi bất kỳ lúc nào, nhưng những thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các đơn đặt hàng mà chúng tôi đã gửi cho bạn một Xác nhận gửi đi hoặc hình thức chấp nhận đơn hàng bằng văn bản khác. Luôn luôn có thể xảy ra rằng, bất chấp những nỗ lực hết sức của chúng tôi, Sản phẩm hoặc Dịch vụ được liệt kê trên website của chúng tôi có thể bị định giá không chính xác. Thông thường, chúng tôi sẽ xác minh giá như một phần của thủ tục chấp nhận đơn đặt hàng và / hoặc quy trình gửi đi của chúng tôi để, trong trường hợp giá chính xác của Sản phẩm hoặc Dịch vụ thấp hơn giá đã nêu của chúng tôi, chúng tôi sẽ tính số tiền thấp hơn khi gửi Sản phẩm cho bạn hoặc thực hiện Dịch vụ (có thể áp dụng). Nếu giá chính xác của Sản phẩm hoặc Dịch vụ cao hơn giá được nêu trên website của chúng tôi, theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để được hướng dẫn trước khi gửi Sản phẩm hoặc thực hiện Dịch vụ (nếu có), hoặc từ chối đơn đặt hàng của bạn và thông báo bạn từ chối như vậy. Chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào cho bạn với mức giá không chính xác (thấp hơn), ngay cả sau khi chúng tôi đã gửi cho bạn Xác nhận gửi đi hoặc văn bản chấp nhận đơn đặt hàng khác, nếu lỗi giá cả rõ ràng và không thể nhầm lẫn và có thể có được bạn công nhận là định giá sai. Thanh toán cho bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ nào được đặt hàng phải bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng VISA, Mastercard, VISA debit, VISA electron, Maestro, Solo và JCB. Chúng tôi sẽ không tính phí thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn cho đến khi chúng tôi gửi Sản phẩm hoặc thực hiện Dịch vụ theo yêu cầu.Chính sách hoàn tiền của chúng tôi
trong khoảng thời gian 14 ngày, chúng tôi sẽ xử lý khoản tiền hoàn lại cho bạn càng sớm càng tốt và trong mọi trường hợp: (i) trong đó Hợp đồng dành cho việc cung cấp Sản phẩm, trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn trả lại Sản phẩm cho chúng tôi; hoặc (ii) trong trường hợp Hợp đồng cung cấp dịch vụ, trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn đưa ra thông báo về việc hủy bỏ của mình. Trong cả hai trường hợp, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá của Sản phẩm, bao gồm cả chi phí gửi Sản phẩm cho bạn hoặc Dịch vụ (nếu có). Tuy nhiên, bạn sẽ phải chịu chi phí trả lại bất kỳ Sản phẩm nào cho chúng tôi. vì bất kỳ lý do nào khác (ví dụ: vì bạn đã thông báo cho chúng tôi rằng bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong bất kỳ chính sách hoặc điều khoản và điều kiện nào của chúng tôi hoặc vì bạn cho rằng Sản phẩm hoặc Dịch vụ bị lỗi), chúng tôi sẽ (nếu có) kiểm tra Sản phẩm bị trả lại và trong mọi trường hợp sẽ thông báo cho bạn về việc bạn có được hoàn lại tiền qua e-mail trong một khoảng thời gian hợp lý hay không. Chúng tôi thường sẽ xử lý mọi khoản tiền hoàn lại cho bạn càng sớm càng tốt và trong mọi trường hợp, trong vòng 30 ngày kể từ ngày chúng tôi xác nhận với bạn qua e-mail rằng bạn được hoàn tiền. Bất kỳ Sản phẩm nào do bạn trả lại do có lỗi sẽ được hoàn lại toàn bộ, bao gồm hoàn trả phí giao hàng để gửi hàng cho bạn và chi phí mà bạn phải chịu khi trả lại hàng cho chúng tôi và mọi Dịch vụ bị lỗi sẽ được hoàn trả đầy đủ . Chúng tôi thường sẽ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nhận được từ bạn bằng cùng một phương thức mà bạn đã sử dụng ban đầu để thanh toán cho giao dịch mua của mình. Chúng tôi sẽ thực hiện bất kỳ khoản hoàn trả nào bằng đơn vị tiền tệ của giao dịch ban đầu. Nếu tài khoản của bạn không bằng đơn vị tiền tệ này, các biến động tỷ giá hối đoái hiện hành và các khoản phí ngân hàng khác có thể có nghĩa là số tiền được hoàn lại vào tài khoản của bạn ít hơn số tiền ban đầu được tính. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ sự thiếu hụt nào như vậy.Trách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng: (i) bất kỳ Sản phẩm nào được mua từ chúng tôi thông qua website của chúng tôi đều có chất lượng đạt yêu cầu, phù hợp hợp lý cho tất cả các mục đích mà sản phẩm thuộc loại thường được cung cấp và phù hợp với chất liệu với mô tả hoặc thông số kỹ thuật của nó; và (ii) bất kỳ Dịch vụ nào được mua từ chúng tôi thông qua website của chúng tôi sẽ được thực hiện với kỹ năng và sự cẩn thận hợp lý. Xin lưu ý rằng một số bệnh viện và NHS Trusts có thể từ chối yêu cầu thu thập tế bào gốc bằng bộ dụng cụ thu thập và chúng tôi không bảo đảm về cách tiếp cận mà bất kỳ bệnh viện cụ thể hoặc NHS Trust sẽ thực hiện trong bất kỳ trường hợp cụ thể nào. Dưới bất kỳ hình thức nào, chúng tôi không giới hạn trách nhiệm của mình:- đối với trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi;
- theo mục 2 (3) của Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng năm 1987;
- gian lận hoặc xuyên tạc gian lận; hoặc
- đối với bất kỳ vấn đề nào khác nếu chúng tôi loại trừ hoặc cố gắng loại trừ trách nhiệm pháp lý của chúng tôi là bất hợp pháp.
- mất thu nhập hoặc doanh thu;
- làm ăn thua lỗ;
- mất lợi nhuận hoặc hợp đồng;
- mất các khoản tiết kiệm dự kiến;
- mất thiện chí hoặc danh tiếng;
- mất dữ liệu hoặc sử dụng; hoặc
- lãng phí thời gian quản lý hoặc văn phòng,
Tuân thủ luật pháp
Nếu bạn đặt hàng bất kỳ Sản phẩm nào từ website của chúng tôi để giao hàng bên ngoài Vương quốc Anh, bạn phải tuân thủ tất cả các luật, quy chế và quy định hiện hành của quốc gia mà sản phẩm đó được sử dụng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm nào của bạn đối với bất kỳ luật, quy chế và / hoặc quy định nào như vậy.Thông tin liên lạc bằng văn bản
Luật hiện hành yêu cầu rằng một số thông tin hoặc liên lạc mà chúng tôi gửi cho bạn phải bằng văn bản. Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn chấp nhận rằng giao tiếp với chúng tôi sẽ chủ yếu là điện tử. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua e-mail hoặc cung cấp thông tin cho bạn bằng cách đăng thông báo trên trang web của chúng tôi. Đối với các mục đích hợp đồng, bạn đồng ý với phương tiện liên lạc điện tử này và bạn thừa nhận rằng tất cả các hợp đồng, thông báo, thông tin và thông tin liên lạc khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn bằng phương thức điện tử tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý nào về việc trao đổi thông tin đó bằng văn bản. Tình trạng này không ảnh hưởng đến quyền lợi theo luật định.Thông báo
Tất cả các thông báo mà bạn cung cấp cho chúng tôi phải được chuyển cho Future Technologies Limited tại info@fhbb.com. Chúng tôi có thể thông báo cho bạn theo địa chỉ e-mail hoặc bưu điện mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi đặt hàng hoặc theo bất kỳ cách nào được nêu trong điều khoản 12 ở trên. Thông báo sẽ được coi là đã nhận và gửi đúng cách ngay lập tức khi được đăng trên trang web của chúng tôi, 24 giờ sau khi e-mail được gửi đi, hoặc ba ngày sau ngày đăng bất kỳ bức thư nào. Để chứng minh dịch vụ của bất kỳ thông báo nào, sẽ đủ để chứng minh, trong trường hợp là một bức thư, rằng bức thư đó đã được gửi đúng địa chỉ, đóng dấu và gửi bưu điện và trong trường hợp là một e-mail, rằng bức thư đó thư đã được gửi đến địa chỉ e-mail được chỉ định của người nhận.Chuyển giao quyền và nghĩa vụ
Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi ràng buộc bạn và chúng tôi cũng như những người kế nhiệm và chuyển nhượng tương ứng của chúng tôi. Bạn không được chuyển giao, chuyển nhượng, tính phí hoặc hủy bỏ Hợp đồng hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của bạn phát sinh theo Hợp đồng mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển giao, chuyển nhượng, tính phí, ký hợp đồng phụ hoặc hủy bỏ Hợp đồng, hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của chúng tôi phát sinh theo hợp đồng đó, bất kỳ lúc nào trong thời hạn của Hợp đồng.Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi theo Hợp đồng do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi ("Sự kiện bất khả kháng"). Sự kiện Bất khả kháng bao gồm bất kỳ hành động, sự kiện nào, không xảy ra, thiếu sót hoặc tai nạn nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi và đặc biệt bao gồm (không giới hạn) những điều sau:- đình công, bãi khóa hoặc các hành động công nghiệp khác;
- náo loạn dân sự, bạo loạn, xâm lược, tấn công khủng bố hoặc đe dọa tấn công khủng bố, chiến tranh (dù có tuyên bố hay không) hoặc đe dọa hoặc chuẩn bị cho chiến tranh;
- cháy, nổ, bão, lũ lụt, động đất, sụt lún, dịch bệnh hoặc thiên tai khác;
- không thể sử dụng đường sắt, tàu biển, máy bay, vận tải cơ giới hoặc các phương tiện giao thông công cộng hoặc tư nhân khác;
- không thể sử dụng các mạng viễn thông công cộng hoặc tư nhân; hoặc
- các hành vi, nghị định, luật pháp, quy định hoặc hạn chế của bất kỳ chính phủ nào.
